京东搜索新规及搜索重要影响因素

前言:今天主要想跟大家分享下京东搜索新规的本质,一切的方法都会过时,但是当我们了解本质,无论环境如何改变,方法都会有的。京东搜索流量对店铺的重要性不用多说,如果一个店铺失去了搜索流量,在京东基本上很难操作起来,除非你的产品很好,快车技术很牛,然后纯粹靠定向推广人群这块做起来,但是实际需要花费很长的时间和过硬的技术以及产品过硬。

首先给大家讲下搜索的本质是什么?你要想理解搜索原则就必须要理解做搜索的人他的目的是什么,他是怎么想的,每个人都有自己的责任,包括京东搜索反作弊的的负责人也会有自己KPI。什么叫KPI呢?就是你在公司里,公司交给你的责任是什么,而你的目的是什么?

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你的责任和目的决定了怎么去做这个事情,也就是说你的这个出发点是什么?

京东搜索出发点:

1.帮助用户快速找到想要的商品和服务;

2.建立相对公平的店铺竞争机制;

3.让京东平台有健康长远的发展。

从大的方向来说,排序的目的是让更好的商品展示到用户面前,让用户想要什么,一搜索就会出现。但是必须得有一个指标来衡量它,京东在2014年以前搜索部门的部门KPI指标是搜索用户订单转换率: 就是一天内100个人搜索,最终有10个人通过搜索下单了,那么转换率就是10%,它的公式如下:搜索下单用户量 / 搜索用户量 * 100%。

2016之后,搜索部门的KPI指标变成搜索gmv:就是通过搜索产生的销售金额。OK,KPI制定了之后整个部门都必须为KPI指标的上涨而奋斗,那么排序算法的改进是最能引起指标上涨的因素,所以对排序算法的改进是需要进过测试再测试的,必须小流量测试之后才能全流量替换,这就是大家有的时候查询排名结果不一致的一项原因,因为你可能会命中他们测试的不同算法版本中的某个版本,这种班恩测试内部叫abTest,就是ab两个版本的测试,也有的叫做azTest,即多个版本的测试。

京东各排序方式的点击权重占比:

综合排序93.45%;

销量排序3.4%;

价格排序2.65%;

评论数排序0.43%;

新品排序0.08%。

目前默认展示综合排序,一般用户很少会去点击。每个排序方式的重要影响因子会改变,我这里主要讲下综合排序的重要影响因子。

京东搜索重要影响因子:

(本文原创作者:运营学府,转载请保留)

文本相关性

目前文本权重得分是120分为满分。基本只要你做到以下四点就可以拿到满分,在首页上来看,一般拿到100分的商家是普遍比较多的,低分的基本很少有。

1.词距:词距也就是关键字与词之间的距离,如果与访客搜索的关键词精准匹配字间距越小,文本得分就会越高,所以一般我会建议你主要核心关键词尽量放在前面,一般是品牌词+主核心关键词展示

2.顺序:这里也就是关键字与词之间的排列顺序,因为和访客搜索的词顺序相同的分数也就会越高,逆序的分数就会越低,比如用户搜索牛仔裤男修身,而你的标题是修身牛仔裤男,这里你的分数对于那些标题是牛仔裤男修身的店铺来说,肯定是不高的

3.长短:标题越短越好,但是要涵盖你主要的关键词写一个读起来很顺的标题即可,建议可以控制21字符内。

4.特殊符号:这个有助于搜索,比如很多坐垫型号A4L/A5L/A5L,放了方便系统爬行到,所以最好增加特殊符号,方便搜索引擎索取,未来不知道这个地方会不会变化,只是现在可以用。

这里我举个案例:

京东以及任何电子商务搜索引擎都不可能把重要的排序权重因子放在类似于商品标题这种商家可以随意自行修改的特征上面,但是我们可以在优化标题的时候,要去考虑用标题去吸引用户点击以及做好关键词人群圈子。

类目相关性

在京东的真实权重一览表中,我发现分类反馈的分数特别高,对于SEO来说,它只是需要注意的一项权重,并不是SEO的重点因素,为什么呢?我来解释一下这项权重因子的设计目的和它是怎么来打分的。分类反馈的目的是京东根据输入的关键词,计算各个分类跟这个关键词的关联性。

为了要避免一些商家在标题里面放一些跟自己类目不相关的关键词,或者让一些标题比较接近的不同分类根据关键词有区分度,比如“情趣内衣”类目也有大量的雪纺,蕾丝等词,京东最开始的时候“情趣内衣”的流量比女装类目要大一些,所以经常出现搜索雪纺或者蕾丝出现大量的情趣内衣,这不是用户的真实购买意图,再比如说手机配件的销量绝对比手机大,而销量对于排名的影响也比较大,所以才加了高相关类目反馈这项因子,用于将关键词关联性大的类目的商品提升权重得分,使得排名靠前。

这里我举个例子:

比如我们搜索关键词“吸顶灯”,然后可以发现这个关键词下面的产品会有很多不同的类目。

(本文原创作者:运营学府,转载请保留)

这个时候大家肯定都会思考,到底放在哪个类目下权重更高。首先你要去选定核心关键词。

然后我们有3种方法可以选择高相关类目:

1、京东搜索框里面搜索关键词,看下首页的产品都是属于哪个类目下,选择数量多的那个类目。

2、我们在京东的商智,关键词排行里面是可以看见每个关键词的高相关类目。

3、服务市场订购软件,然后点击关键车,查看每个关键词的高相关类目。

之前有一个商家,是做床上用品的,之前是30页左右徘徊,后来直接从30页到第9页去了,其实他只是做了一件简单的事情,那就是把这个商品的类目从“床单被罩”类目换到了“床品套件”这个类目,因为一开始的时候,这个商家这个新品上传的类目错了,四件套这个词跟“床品套件”这个类目最相关,所以一搜索“四件套”,“床品套件”这个类目的商品会有优势,就是类目下的商品类目反馈的得分会高一些,所以这一块是我们需要去注意的。

价格模型

比如下方在搜索关键词“牛仔裤男”的产品中,客单价在146-224元区间的权重会更高。而搜索关键词“牛仔裤女”在107-186元区间里面的权重会更高,每个关键词的价格区间都会不一样,而在哪个价格区间则决定了你的价格权重。我们一个产品如果做了三四个关键词,那么我们可以选择做流量最大的关键词价格区间。

这里再说一个一年前的现实案例,之前我操作一个类目,属于淋浴类目,然后做了十几天的搜索优化,但是排名一直卡在第二十六页,后面上午修改了下价格,下午直接跳到了第一页,而且是一直稳定在首页位置,这就是因为价格区间导致的,而且是已经排除了京东搜索更新可能性,因为操作的另外一个关键词是稳定的。就算更新,也不存在这样直接跳上去的,累积的权重不是一下就更新过去的,京东是每日更新一天权重,然后15-20天左右全量更新。有一些类目可能不会被价格区间给卡住,但是大家还是注意下比较好,不要跟我一样重蹈覆辙。

今天主要给大家分享了搜索本质以及京东各排序方式的点击权重占比和搜索的重要影响因素,然后搜索重要影响因素是文本相关性、类目相关性、搜索反馈、商品质量分、店铺反馈分五个。今天我只详细讲了文本和类目这两个重要因素。在下次我将会针对剩下三个重要影响因素和搜索反作弊这块进行详细的解说。

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